POLÍTICA DE FRETE — YOXI BRASIL LTDA

PRAZO DE ENTREGA

Trabalhamos com prazo de entrega que varia entre 3 a 14 dias úteis após a data de postagem.
Lembre-se: sábados e domingos não são dias úteis.

Nossos relatos apontam que 90% dos clientes recebem seus produtos em até 7 dias úteis após a postagem.
Essa estimativa vale para capitais e regiões metropolitanas.

CÓDIGO DE RASTREIO

Todos os produtos são expedidos com Código de Rastreio, que será:

• Enviado automaticamente para o seu e-mail

• Disponível para consulta no site dos Correios ou Jadlog em até 3 dias úteis após o processamento do pedido

Com esse código, você poderá acompanhar:
A localização do seu pedido
Tentativas de entrega
Agência dos Correios ou Jadlog para onde o produto foi encaminhado (se for o caso)

Acompanhe:
No site dos Correios ou Jadlog
No campo Rastreie seu pedido em nosso site

SOBRE ENTREGAS

Garanta que alguém esteja no endereço para receber o produto.
Correios e Jadlog realizam 3 tentativas de entrega. Se não houver sucesso:

• O pacote será levado para a agência mais próxima

• Você terá até 7 dias corridos para retirar

• Após esse prazo, taxas de armazenamento serão cobradas pelo Correio ou Jadlog conforme peso e volume do produto (não nos responsabilizamos nesse caso)

IMPORTANTE SOBRE O ENDEREÇO

O produto será enviado para o endereço fornecido por você no cadastro.
Preencha o endereço corretamente no momento da compra.

Não nos responsabilizamos por:

• Problemas de entrega devido a endereço preenchido incorretamente

• Caso o endereço esteja errado e o produto retorne ao fornecedor, não haverá nova tentativa gratuita. O reenvio será feito após pagamento do frete.

• Se optar por cancelar, será cobrado 40% do valor total para cobrir despesas operacionais.

EVENTUALIDADES

Em caso de atrasos por:

• Feriados

• Greves dos Correios

• Outras eventualidades fora do nosso controle

Os dias de atraso não serão de nossa responsabilidade.

AO FINALIZAR SUA COMPRA

Você concorda com os termos desta Política de Entregas.
Trabalhamos sempre para melhor atendê-lo.

Equipe YOXI BRASIL LTDA